所有“SEKAIWA”均享有针对所有制造缺陷的 1 年业主制造商全包保修。 （所有免费配件均不在保修服务范围内。

保修期和目标受众条件
当初始买家在我们的在线商店订购并收到产品时，保修会自动注册，并且仅适用于初始买家。

关于保修转让，只有满足以下两个条件，您才能享受保修服务：

自初始所有者收到 1 年套餐以来尚未过期；
新所有者拥有初始购买者的姓名和原始订单号。
涵盖的产品
SEKAIWA 将更换任何发现有缺陷或损坏的组件（包括运输过程中发生的损坏）。

本保修不包括：

腐蚀
褪色、划痕和撞击痕迹。
冲击损坏
不可逆的修改（例如钻孔或焊接）
水损坏

由于事故、滥用、误用、异常使用、不当储存、异常接触液体、化学品暴露、潮湿、磨料、沙子或污垢、疏忽或异常物理、电气或机电应力而造成的缺陷或损坏；
私自改装造成的缺陷或损坏；
划痕、凹痕和外观损坏，除非由“SEKAIWA”造成；
序列号或条形码已被移除、污损、毁坏、涂改或难以辨认的产品；
正常磨损；
因使用非“SEKAIWA”为该产品提供或认可的配件、产品或辅助/外围设备而造成的产品缺陷或损坏；
以非组装说明或用户手册的方式组装、测试、操作、维护、安装、保养、修理或调整产品而造成的缺陷或损坏；
由于外部原因造成的缺陷或损坏，例如碰撞、火灾、洪水、风暴、闪电、地震、暴露在恶劣天气条件下、盗窃、保险丝熔断或滥用任何电源。
1. 保修索赔
本保修项下的所有索赔必须通过“SEKAIWA”提出并发送至sekaiwa33@outlook.com。任何保修索赔都需要提供购买证明以及损坏物品的照片或视频。在提出保修索赔之前，我们建议您通过sekaiwa33@outlook.com联系“SEKAIWA”，因为可能有一个简单的解决方案，无需提出索赔。首次购买后 1 年内提出的有效保修索赔将通过“SEKAIWA”处理。

2. 运输损坏索赔
在极少数情况下，物品可能会在运输过程中损坏。如果运输过程中发生损坏，请联系sekaiwa33@outlook.com并向我们发送照片或视频证明。

免费配件若在运输过程中出现划痕，将不予更换或赔偿。

注意：我们将不接受收到任何产品 7 天后提出的运输损坏索赔。